Laporan |M.Supadi
SEMARANG|MERDEKA1.COM – Upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik terus dilakukan oleh Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polrestabes Semarang melalui program Polantas Menyapa. Dalam kegiatan ini, Duta Pelayanan SIM memberikan edukasi langsung kepada masyarakat terkait tata cara pengisian formulir pendaftaran Surat Izin Mengemudi (SIM).
Kegiatan yang digelar di lingkungan pelayanan SIM tersebut berlangsung interaktif dan komunikatif. Para pemohon tampak antusias mengikuti penjelasan, khususnya bagi pemohon baru yang masih belum memahami prosedur administrasi.
Duta Pelayanan SIM menjelaskan secara rinci setiap bagian formulir, mulai dari data identitas pribadi hingga kelengkapan dokumen pendukung. Masyarakat juga diberikan tips agar tidak terjadi kesalahan dalam pengisian yang dapat memperlambat proses penerbitan SIM.
“Kami ingin memastikan masyarakat mendapatkan pelayanan yang mudah, cepat, dan tepat. Salah satunya dengan memberikan edukasi langsung agar tidak terjadi kesalahan dalam pengisian formulir,” ujar petugas di lokasi.
Program Polantas Menyapa menjadi bagian dari komitmen Polrestabes Semarang dalam menghadirkan pelayanan yang humanis dan transparan. Selain penyampaian materi, kegiatan ini juga dilengkapi sesi tanya jawab, sehingga masyarakat dapat langsung menyampaikan kendala atau pertanyaan terkait proses pembuatan SIM.
Melalui pendekatan yang lebih dekat dan komunikatif ini, diharapkan masyarakat semakin memahami prosedur pengurusan SIM, merasa lebih nyaman dalam mengakses layanan kepolisian, serta meningkatkan kepercayaan publik terhadap institusi Polri.
